Inkasso für Verlage

Auch ein unbezahltes E-Book über wenige Euro ist eine offene Forderung. Baden Collect übernimmt das Inkasso für Verlage ab 1 Euro, für E-Books ebenso wie für Abonnements, Anzeigen und gedruckte Bücher. Sie übergeben einzelne Fälle oder größere Bestände und verfolgen die Bearbeitung im Gläubigerportal. Wir kommunizieren sachlich und respektvoll. Deutschlandweit, ohne Grundgebühr, ohne Mindestmenge und ohne Kostenrisiko bei Misserfolg. Bei erfolgreichem Einzug gilt die vereinbarte Vergütung; gerichtliche Schritte erfolgen bei positiver Bonitäts- und Wirtschaftlichkeitsprüfung.

Abonnements und Einzelkäufe getrennt einordnen

Bei einer offenen Aborechnung ist der Abrechnungszeitraum ebenso wichtig wie der Betrag. Bei einem Buchkauf oder einer Anzeigenrechnung steht dagegen ein einzelner Auftrag im Mittelpunkt. Baden Collect bearbeitet unterschiedliche Forderungsarten für Verlage. Beschreiben Sie bei der Übergabe, worauf sich die jeweilige Rechnung bezieht und ob noch Rückfragen offen sind.

Kündigungen und Rechnungskorrekturen berücksichtigen

Hat ein Abonnent gekündigt, eine Lieferung reklamiert oder eine Gutschrift erhalten, sollte dieser Stand vor der weiteren Bearbeitung geklärt sein. Eine Kündigung allein beantwortet noch nicht, welcher Rechnungsbetrag in Ihrer Buchhaltung offen ist. Teilen Sie uns deshalb den zugeordneten Zeitraum, bekannte Einwendungen und bereits vereinbarte Korrekturen mit.

Kleine Beträge im Bestand sichtbar halten

Offene digitale Buchkäufe oder einzelne Aboraten gehen im Tagesgeschäft leicht unter. Eine strukturierte Übersicht hilft, diese Positionen zusammenzustellen und Zahlungen später richtig zuzuordnen. Bei mehreren Rechnungen desselben Kunden sollten die einzelnen Beträge und Rechnungsnummern nachvollziehbar bleiben.

Wenn eine Anzeigenrechnung offenbleibt

Bei Anzeigenkunden können Buchhaltung und betreuender Vertrieb unterschiedliche Informationen zum selben Auftrag haben. Eine zugesagte Korrektur oder eine noch ungeklärte Reklamation sollte vor der Übergabe intern abgeglichen werden. Nennen Sie uns den offenen Rechnungsbetrag und bekannte Rückfragen zum Auftrag. Wir stimmen mit Ihnen ab, wer diese beantwortet, während Baden Collect die Bearbeitung der offenen Zahlung übernimmt.

Zusammenarbeit mit Ihrer Verlagsbuchhaltung abstimmen

Für die erste Anfrage nennen Sie uns die Forderungsarten, ungefähre Fallzahlen und typische Beträge. Geht es um einen älteren Bestand oder um regelmäßig neue Fälle? Wir besprechen mit Ihnen einen passenden Übergabeablauf und legen fest, wie Direktzahlungen, Rücksendungen und Gutschriften zurückgemeldet werden. Ihre Buchhaltung behält über das Gläubigerportal Einblick in die Bearbeitung.